Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1. So kaufen sie bei uns

Wir verkaufen ausschließlich zu den Verkaufsbedingungen, die Sie mit Ihrer Bestellung anerkennen. Abweichende Bedingungen gelten nur, soweit diese schriftlich bestätigt wurden.

§2. Vertragsabschluss

1. Unsere Angebote gelten für die selbständigen Betriebe. Sie richten sich nicht an Wiederverkäufer. Unsere Angebote sind freibleibend, d.h. die Bestellung wird erst durch unsere Auftragsbestätigung bzw. durch die Auslieferung verbindlich.
2. Die Beschreibungen von Produkten in userem Internet-Shop, in unseren Angeboten, Auftragsbestätigungen etc. sind nur annähernd verbindlich. Abweichungen hinsichtlich der Abmessung, Gestaltung, Gewicht und ähnliche Merkmale bleiben vorbehalten, soweit das gelieferte Produkt durch die Abweichungen für den Käufer zumutbar bleibt. Im übrigen verstehen sich alle Maßangaben und ähnlichen Merkmale mit Toleranzen.
3. Wir behalten uns Warenverfügbarkeit, Änderungen der Produkte durch technische Weiterentwicklungen, Modellwechsel und etwaige Druckfehler vor.
4. Alle von uns erstellten Angebote, Zeichungen und ergänzenden Angebotsunterlagen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

§3. Lieferzeit

1. Viele der angebotenen Produkte sind kurzfristig innerhalb weniger Tage ab Lager lieferbar, beachten Sie hier die Hinweise bei dem einzelnen Produkte.
2. Im Übrigen wird die voraussichtliche Lieferzeit in der Auftragsbestätigung als unverbindlicher Richtwert angegeben. Die Lieferzeiten gelten bei Abgabe eines Zeitraums ab dem Datum des Zahlungseingangs.
3. Liefertage sind Arbeitstage ohne Samstage. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware an den Frachtführer übergeben wurde.
4. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung angemessen hinauszuschieben. Wird dadurch die Durchführung des Vertrages für eine der Parteien unzumutbar, so kann diese vom Vertrag zurücktreten.

§4. Preisgestaltung

1. Unsere Preise verstehen sich ab Werk, ausschließlich Verpackung und Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angeboten oder vereinbart. Liegt der Liefertermin später als vier Monate nach Vertragsabschluss, ist eine Preisanpassung an veränderte Preisgrundlagen (z.B. Material, Löhne) zulässig. Wir berechnen dann die am Liefertag gültigen Preise.
2. Unsere Preise setzen gewöhnliche Verfrachtungs- und Transportverhältnisse voraus, sofern diese Preisbestandteil sind, Mehrkosten, die durch Erschwerung oder Behinderung der Verfrachtung oder Transportverhältnisse entstehen, trägt der Besteller. Dasselbe gilt für Fehlfrachten, falls sie nicht von uns zu vertreten sind.
3. Abgaben, Konsulatskosten, Zölle und andere Gebühren trägt der Besteller.

§5. Zahlungsbedingungen

1. Wir liefern ausschließlich gegen Vorauskasse durch Überweisung, so wie die von uns angebotenen sicheren Zahlungsmöglichkeiten.
2. Die Aufrechnung oder Zurückhaltung von Zahlungen wegen von uns bestrittener und nicht rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ist nicht möglich.
3. Die Bearbeitung des Auftrags erfolgt erst ab dem Tag des Zahlungseingangs, wenn dieser von uns schriftlich bestätigt wurde. Bei Scheckzahlung erfolgt die Bearbeitung erst ab dem Zeitpunkt, zu dem die Deckung durch die Bank bestätigt wurde.

§6. Unsere Lieferung

1. Die Lieferung der Ware erfolgt in der Transportverpackung bis an die Bordsteinkante.
2. Bei schweren Gütern (Pizzaöfen etc.) sind von Ihnen geeignete Hilfsmittel für das Abladen und den Transport bereitzustellen.
3. Wenn es für eine zügige Abwicklung sinnvoll erscheint, nehmen wir Teillieferungen vor. Damit Sie so schnell wie möglich Ihre Ware erhalten, gilt dies insbesondere für den Fall, dass Lieferzeiten verschiedene Produkte stark voneinander abweichen. Kosten entstehen Ihnen durch die Teillieferungen keine.

§7. Eigentumsvorbehalt

Jede Lieferung erfolgt unter Eigentumsvorbehalt: Erst mit der Erfüllung aller unserer Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit Ihnen, die im Zeitpunkt Ihrer Bezahlung der gelieferten Ware bestehend, geht das Eigentum an der gelieferten Ware an Sie über.

§8. Mängelanzeige

1. Prüfen sie die Ware beim Empfang auf ihre Unversehrtheit, wie dies gesetzlich vorgesehen ist. Offensichtliche Mängel müssen uns innerhalb einer Woche nach Empfang der Ware, versteckte Mängel innerhalb einer Woche nach ihrer Entdeckung schriftlich anzeigen.
2. Bei erkennbaren Transportschäden hat der Besteller diese in den Frachtpapieren zu vermerken, unverzüglich eine Tatbestandsaufnahme bei den zuständigenStellen zu veranlassen und uns zu benachrichtigen.

§9. Gewährleistung

1. Auf unsere Produkte leisten wir für die Fehlerfreiheit von Material und Verarbeitung, nicht jedoch für Abnutzung sowie eine falsche Benutzung bzw. Instandhaltung des Produkts für die Dauer von 1 Jahr Gewähr.
2. Soweit für einzelne Produkte ausdrücklich eine längere Frist angegeben wird, gilt selbstverständlich dieser längere Gewährleistungszeitraum. Die Garantielaufzeit beginnt mit dem Rechnungsdatum.
3. Gegen einen Aufpreis von 8% leisten wir Gewähr für die Dauer von 2 Jahren.
4. Bei berechtigter Mängelrüge leisten wir nach unserer Wahl innerhalb des genannten Zeitraums unentgeltlich zunächst durch Beseitigung des Mangels oder durch die Lieferung einer mangelfreien Sache Gewähr. Zu derartigen Abhilfen sind wir jedoch nicht verpflichtet, wenn Sie selbst bereits eingriffe in das Produkt vorgenommen haben, die die Wiederherstellung einer mangelfreien Sache erschweren.
5. Schadensersatzansprüche gegen uns können wir nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Nichteinhaltung einer ausdrücklich gewährten Garantie anerkennen. Außer bei gesetzlichen Pflichtverletzungen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
6. Die Rechnung dient gleichzeitig als Garantienachweis.

§10. Rückgaberecht

1. Ein generelles Rückgaberecht für gewerbetreibende Kunden gilt nicht. Geschäftskunden müssen vor Rückgabe Gründe geltend machen und sich eine schriftliche Zustimmung auf Rückgabe bei der Gastrocount24 GmbH einholen.
2. Der Kunde hat für die Dauer von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Rückgaberecht der gelieferten Waren, solange diese original verpackt sind. Dieses Rückgaberecht erfolgt auf Kosten des Kunden. Nach Eingang und Prüfung der Waren erhält der Kunde eine Gutschrift über den Warenwert, und bereits erfolgte Zahlungen.
3. Folgende Produkte sind von der Rücknahme ausgeschlossen
   • Produkte die in der Beschreibung einen Ausschluss des Rückgaberechts beinhalten.
   • Produkte die nicht original verpackt, unvollständig oder in einem nicht wieder verkaufsfähigen Zustand sind.
   • Sonderbeschaffungen außerhalb des Katalogangebots, für auftragsbezogene Fertigungen und für Waren, für die Sonderpreise (2a Ware, Auslaufmodelle, Mengennachlass) gewährt wurden.
4. Bevor der Kunde sein Rücknahmerecht wahrnehmen kann, ist er verpflichtet, sich per E-Mail an info [at] de.gastrocount24.com, per Fax an die 040 / 8541 388 -22 oder telefonisch unter der 040 / 8541 388 -11 mit uns in Verbindung zu setzen, um die Vorgehensweise abzustimmen. Nicht avisierte Warenlieferungen können nicht angenommen werden.

§11. Recht und Gerichtsstand

1. Für alle Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen vom 11.4.1980 über Verträge für den internationalen Warenkauf (Wiener UN-Kaufrecht).
2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Hamburg. Wir sind jedoch auch berechtigt, den Besteller an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

§12. Speicherung von Daten

1. Gastrocount gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhebt, bearbeitet , speichert und nutzt sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken. Gastrocount24 wird Kundendaten nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergeben. Im Übrigen pflegen wir zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch mit anderen Konzernunternehmen und ggf. mit Auskunftsdateien.
2. Soweit der Kunde eine Datennutzung für interne Zwecke von Gastrocount24 nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden E-Mail an info [at] de.gastrocount24.com zu widersprechen. Wir werden Kundendaten nicht über den im vorausgegangenen Text genannten Punkt verwerten oder weitergeben.

§13. Rechtswirksamkeit

Sollten einzelne Regelungen dieser Verkaufs- und Lieferungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im übrigen vollständig wirksam.